導入背景

• アイネット様はデータセンターの監視ソフトウェアの改修に伴い、バージョンアップや機能拡張に優れたソフトウェアを求めていた。
• 早くから拡張性に優れたOSS(オープンソースソフトウェア)によるシステム構築を行っていた富士通SSLが、富士通神奈川支社の仲介のもと、業務を受け持つことに。
• PoweredSolutionによる『グランドワークモニター』はオープンソースで、その柔軟性と拡張性が、先方の意向とマッチし、導入にGOサインが出た。

導入メリット

• 海外製品である『グランドワークモニター』のサポート実績のある富士通SSLが、国内でサポート。
• アイネット様がこれまで使用していたソフトウェアがOSSをベースにしているため、移行が比較的容易。
• OSSなので、初期導入費用が低価格で抑えられる。
• 付帯サービスによって、オペレーターは『グランドワークモニター』上で、データセンターをご利用のお客様機器の一元管理が可能。
  また、データセンターをご利用のお客様は、監視レポートをWeb上で閲覧可能に。

『グランドワークモニター』は、OSSを利用したシステム監視ソフトウェアです。この製品の開発元の本社はアメリカにあり、富士通SSLはリセーラー契約を結んでいます。 しかし、当初、アイネット様のようなデータセンターでの使用は想定外でした。アメリカ本社としては、多数の企業サーバを管理するデータセンターに導入するのではなく、各企業単位で販売していきたいという意向だったのです。しかし私たちは今後、日本のデータセンターでの『グランドワークモニター』の需要が増えると睨み、渡米して交渉を重ねました。データセンター内でも、監視する企業のサーバ数が増えれば、子機サーバで分散管理し、さらに子機を集約する親機にもそれぞれ『グランドワークモニター』が必要になるなど、先方にとってのメリットも提案。その努力が実り、導入の承認を獲得することができました。このような経緯を経て、アイネット様は、データセンターへの『グランドワークモニター』導入の初事例となりました。

システム構築当初、データセンターは完成間近だったのですが、本番稼働前の空調テストを行っていたため、非常に寒かったのを記憶しています。皆、コートを着ながら作業にあたるという、ツライ環境でしたね(笑)。導入作業中、ハードウェアが原因と思われる不具合もあり、1ヵ月程原因究明に時間を要したこともありましたが、アイネット様のデータセンターは、計画段階より高信頼のセキュリティを実現し、建物・設備を含めた国内最高クラスの安全性を顧客企業に提供するという方針をかかげておられ、非常に協力的でした。そのため、とてもスムーズに進行できたプロジェクトだったと思います。必要な情報はきちんと期日までにご用意いただけましたし、セキュリティの関係上、データセンターへの入退室には必ず立会いが必要だったのですが、作業が大詰めの時には終電までお付き合いいただくこともありました。一つの目的に向かって、お客様と一体感を持って取り組めたプロジェクトだったと思います。

アイネット様データセンターWebサイト

http://www.inet-datacenter.jp

導入効果

• 富士通SSLのサポートにより、システムのバージョンアップ・機能拡張を含め、安心・安全な稼動を実現。
• 『グランドワークモニター』上で、監視から評価まで一元管理できるため、オペレーターの業務負担を軽減。
• データセンターをご利用のお客様は、Web上でリアルタイムに監視レポートを参照できるため、毎月、顧客に発行していた監視レポートを廃止し、経費の削減かつ顧客サービスの向上に貢献。

プロジェクトの派生効果

• アイネット様への導入実績により、他のデータセンターへの『グランドワークモニター』導入が実現。
• 業界における『グランドワークモニター』の認知度がアップ。
• OSSに対する機運の高まりに貢献。