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富士通ソーシアルサイエンスラボラトリ

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PoweredSolution
強化ポイント

2000年11月から提供しているソリューション商品群「PoweredSolution」の商品・サービスを強化・拡充し、新たな体系と内容で「PoweredSolution」V11として、2010年10月1日から販売を開始しました。

3つのICT戦略テーマにフォーカスしてソリューションを強化

「ビジネス拡大」、「コスト削減」、「リスクマネジメント」の3つをテーマに、ソリューションを強化しました。

ビジネス拡大

お客様の満足度やサービス向上への取り組みをご支援するソリューションを強化しました。

<主な強化点>
  • 次世代Web技術を用いて開発した当社商品「Webコア・サイネージ」により、Webブラウザを用いたリアルタイム情報配信システムを通して、住民へ向けたサービス向上を実現する「自治体ネットワークサイネージソリューション」を新たにソリューションとしました。
  • 既存のPBX対応に加えIP-PBXへの対応を追加し、顧客の問合せに確実かつ効率的に対応できるお問合せセンターを構築する「お問合せセンター構築ソリューション」を強化しました。

コスト削減

業務効率化によりTCO(注1)を削減するソリューションを強化しました。

<主な強化点>

リスクマネジメント

情報漏えいの防止やコンプライアンス対応などのリスクマネジメントを支援するソリューションを強化しました。

<主な強化点>
  • 10万人を超える富士通グループ社員が利用している当社商品「SHieldMailChecker」を軸に、マイクロソフト社の最新メール環境への対応やオプションサービスを追加し、「メール誤送信防止ソリューション」を強化しました。
  • 動画やデータなど、お客様のご要望に合った操作ログを確実に取得する当社商品「SHieldWARE NE」を軸に、監査やコンプライアンスへの対応をご支援する「操作証跡ソリューション」を新たにソリューションとしました。
  • 携帯電話などの紛失事故による情報漏えいリスクが高い機器の効率的な管理をご支援する当社商品、オフィス機器/危機管理システム「ききマネージ」を軸に、「モバイル機器管理ソリューション」を新たにソリューションとしました。

最新ICTの反映

オープンソースソフトウェア(OSS)やSOA(注2)、さらに仮想化など、最新のICTを「PoweredSolution」の各ソリューション内容に反映しました。

OSS

お客様に安心してOSS環境をご利用いただくため、当社は、2007年よりOSS環境に対応したシステムをワンストップで提供しています。今後もOSS素材やサービスの拡充を継続するとともに、富士通との密な連携により、富士通グループのOSSビジネスをけん引していきます。

<主な強化点>

SOA

  • 従来SOAを適用したシステム基盤の構築を支援してきましたが、今般新たに「Oracle Coherence」を素材に加え、データ処理スピードの向上と情報の一元管理を実現する「SOA導入支援ソリューション」として提供します。

仮想化

  • 従来「ストレージ仮想化環境構築サービス」などにより、シンプルなファイルアクセス環境や、運用管理の手間を軽減する仮想環境を提供してきましたが、今般、大企業や官公庁でシンクライアントを構築したノウハウをもとに、シンクライアント基盤の詳細設計から構築、さらに移行・保守も含めトータルでシンクライアントの実現を支援する「シンクライアントソリューション」を新たにソリューションとしました。

さらに、近年のICT動向において大きな流れとなっているクラウドコンピューティングへの取り組みの一環として、Webサイトカテゴリで提供する一部ソリューションについて、SaaS形態によるサービス提供を開始しました。今後、他商品、サービスのSaaS形態での提供にも取り組んでいきます。

社内実践製品を提供

当社は従来、公開Webサイトの構築・運営を、当社商品である「WebコアEnterprise」や「ShunreaderRSS Enterprise」を用いて実施してきました。さらに、メール誤送信防止商品「SHieldMailChecker」、経営の見える化によるコストマネジメントが可能な「社長専用大福帳サービス」、オフィス機器を効率的に管理するオフィス機器/危機管理システム「ききマネージ」の3商品についても社内実践を行っています。
今般、新たに3商品の社内実践を開始し、今後もユーザー視点で商品内容の強化継続と、自社利用による経験やノウハウを活かした安心安全なサポートを提供していきます。

<新規に社内実践を開始した主なソリューション例>
実践例 対象ソリューション
intra-mart」を活用したワークフローシステム ワークフロー乗り換えソリューション
「intra-mart QuickBinder」による文書管理システム オフィス文書統合管理ソリューション
WebXPortal」を活用した社内ポータルサイト構築 企業ポータル構築ソリューション

「PoweredSolution」の体系見直し

お客様のニーズや利用シーンに合わせ、従来以上にきめ細かいソリューションをご提供できるよう、「PoweredSolution」のソリューション体系について、見直しを行いました。ソリューションの提供分野を業務系、情報系、共通インフラの3分野、8カテゴリとし、各カテゴリ内に計39のソリューションを配置しました。

注1TCO(Total Cost of Ownership):コンピュータシステムの導入、維持・管理などにかかる費用の総額。
注2SOA(Service Oriented Architecture):アプリケーションなどをコンポーネント(部品)化し、それらを組み合わせてシステムを作る設計手法。システムを柔軟に変更することができる。

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