このページの本文へ移動

富士通ソーシアルサイエンスラボラトリ

Japan

OSSミドルウェアサポートソリューション
サービス体系

OSSミドルウェアサポート・サービス

  Bronze Silver Gold
対応プラットフォーム(OS) Linux、Windows、Solaris Linux、Windows、Solaris Linux、Windows、Solaris
対応時間 平日 9時～17時 平日 9時～17時(注1) 平日 9時～17時(注1)
サポートインフラ 電子メール 電子メール、電話 電子メール、電話
技術支援内容
  • 使用方法のサポート
  • 設定パラメーターの解説
  • 使用方法のサポート
  • 設定パラメーターの解説
  • サポート対象OSSをソースコードレベルで調査
  • 障害原因調査、ログ解析
  • 使用方法のサポート
  • 設定パラメーターの解説
  • サポート対象OSSをソースコードレベルで調査
  • 障害原因調査、ログ解析
  • 性能改善支援
情報提供内容 -
  • セキュリティ情報
  • アップデート情報
  • セキュリティ情報
  • アップデート情報
対応件数 10件(同時対応件数：1件) 無制限(同時対応件数：1件) 無制限(同時対応件数：無制限)
年額(税別) 50万円～/OSSミドル 個別見積 個別見積

サポート対象OSS(注2)

Apache HTTP Server, Tomcat, PostgreSQL, MySQL, JBoss Application Server,　Struts, Spring Framework, PHP, Ruby, その他多数のOSSに対応(注3)

(注1)窓口受付のみ24時間対応可能(オプション)
(注2)Bronzeは太字のみ対応
(注3)その他多数のOSSサポート状況については、個別にお問い合わせください。

Postgres Plus サポート・サービス

Postgres Plusについて

  • Postgres Plus Advanced Server
    PostgreSQLをベースに、Oracleデータベースとの互換機能やデータベース管理者 と開発者のためのツール群を追加したデータベース製品
    (Postgres Plus Advanced Serverは、サポート契約を結ぶことでソフトウェアを ご利用いただけます。)
  • Postgres Plus Standard Server
    PostgreSQLをベースに、一般的な利用において必要なOSSのツールやコンポーネントをサポート対象としてまとめたデータベース製品
    (Postgres Plus Standard Serverは、オープンソースデータベースソフトウェアです。)

Postgres Plusサポート・サービスの対象について

  Basic Premium
製品ラインナップ Standard Server Advanced Server Standard Server Advanced Server
最大搭載可能CPU数 2ソケット 無制限
対応時間 平日9時～17時 24時間365日
年額(注4)(税別) 17万円 33万円 50万円 75万円
月額(注4)(税別) - - - 8万円

(注4)課金はCPU単位

紹介パンフレットのダウンロードが可能です

パンフレットのダウンロード矢印

パンフレットのダウンロード

トップページ   |   特長   |   サービス体系   |   パンフレット・資料

分からない

製品・サービスに関するご質問やご相談などを承っております。

ぜひ、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ
パートナー

富士通グループ各社、富士通SDC会員様(富士通販売パートナー様)向けに各種拡販資料を掲載しております。

販売パートナーサイトについて

パートナーサイトへ

(注)記載の会社名、商品名は、各社の商標または登録商標です。

ページの先頭へ

関連リンク

導入をご検討中のお客様

お客様へ

製品・サービスお問い合わせへ
販売パートナーサイトへ
販売パートナーサイトとは

関連製品・サービス

このコンテンツについて