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富士通ソーシアルサイエンスラボラトリ

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富士通SSLの事例/モデル一覧
CRM ソリューション事例2(お客様相談室/コンタクトセンター)
ご提案するソリューション(CRM + IP-PBX)

ロケーションフリーのバーチャルコンタクトセンターを実現

ソリューション概要図

ソリューション事例:CRM + IP-PBX

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ご提案するソリューション

SugarCRM + Asterisk


期待される導入効果

  • バーチャルコンタクトセンターでの人的リソースの有効活用
  • 小型で安価なコールセンター
  • 社内に存在するお客様情報を有効活用

ご提案するソリューションの製品情報

分からない

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