Pivotal CRM(ピボタル シーアールエム)
特長

1.基本機能標準装備

顧客情報・商談情報・顧客担当者情報・報告書・見積り書・資料管理・競合企業情報・スケジュール機能・ナビゲーション機能・検索機能・レポート作成機能等、CRM/SFAパッケージソフトに期待される基本的な機能は標準で装備。

2.優れたユーザーインターフェース

埋め込みアイコンにより、ひとつの画面からさまざまな画面に遷移可能なため、あらゆる角度からの情報入手が容易。

3.カスタマイズ容易性 (最大のセールスポイント)

カスタマイズが容易で、短期間での開発が可能。
保守生産性も高く、稼動後の仕様の変更・機能の追加等のニーズに対し、柔軟な対応が可能。

4.強力な検索&レポートエンジン搭載

CRM/SFA導入後D/Bに収まる膨大なデータに対し、任意な切り口での検索・レポート作成を行う簡易で強力なエンジンを装備。
EUCを実現する機能。

5.豊富な利用形態

LAN・Web・モバイル・シンクライアント等、ユーザー環境に合わせた利用形態が選択可能。

6.Microsoft Back Officeへの卓越した対応

Microsoft Exchange Serverを利用したメッセージング同期及び Outlook/Exchangeの同期機能を利用して、双方向同期が可能。
基幹システムや外部D/Bとの連携が可能。

7.Pivotal CRMの製品体系

クライアント↔サーバとして使用するWindowsクライアント、Webを利用したActiveクライアント、またWebを使用した社外とのデータ共有が可能な、主に代理店向けとしてのPartnerHUB、顧客向けとしてのCustomerHUBをラインナップ。

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